常见问题

持证私人向导管家每天¥1,000；向导加专车司机每天¥2,000。两个价格都按团计（1–8人），每天最长10小时。

把日期和人数发到WhatsApp +7 982 380 3299。我们在对话里和您一起规划行程并确认一切。没有表单，也没有在线支付。

本网站不收任何款项。包括付款方式和时间在内的所有安排，都在WhatsApp上直接与向导商定。

计划有变很正常 — 尽早在WhatsApp上告诉我们，我们会为您调整行程或日期。

是。无论1位还是8位旅客，向导日都是¥1,000，向导+专车日都是¥2,000。

真的 — 每位向导都持有中国全国导游资格证，并且是张家界景区官方合作向导。我们绝不外包给无证散工。

所有向导都讲流利的普通话和英语，也熟悉本地方言。粤语等其他语言有时可以安排 — 在WhatsApp上询问，我们会就您的日期如实回答。

持证向导能合法做的一切：订餐点菜、对接酒店、高铁购票、机场接送、行李寄存、电话卡、药店、凤凰古城和芙蓉镇一日游、摄影机位 — 真正的管家式服务。

能。选专车方案，张家界荷花机场或张家界西站的接送已包含在内。仅向导方案的话，向导也可以到站迎接，与您同乘出租车或巴士。

不含 — 门票由景区按官方价格出售，并与每位游客的证件绑定。我们把一切准备妥当，让您毫不费力地按官方价格购票，绝不加价。

预算参考：森林公园多日票、天门山（含索道）和玻璃桥，大致都在每位成人¥200–¥280；园内索道和百龙天梯约每程¥65–¥80。我们会在WhatsApp上按您的行程确认最新官方票价。

需要。门票实名制并与您的护照等入境证件绑定，入园时可能查验。每个进景区的日子都请随身携带。

舒适的下限是3个整天：森林公园两天，天门山一天。想加玻璃桥和宝峰湖再加一天，凤凰古城再加一到两天。

新加坡、马来西亚等多国护照可免签入境中国30天；55国护照可用240小时（10天）过境免签，湖南全省（含张家界）在适用范围内；港澳居民持回乡证、台湾居民持台胞证入境即可。政策会变，请以官方发布为准 — 详见我们的攻略。

4–6月和9–11月，天气与人流的平衡最好。夏天苍翠但又热又挤；冬天清静，偶有雪景美得出奇。能避开内地公众假期就尽量避开。

合适，只要路线选对：索道和百龙天梯能免去大部分爬升，我们会按大家的体力安排一天的节奏。选向导+专车方案会舒服得多。

支付宝和微信支付现已支持境外银行卡，但小店备些现金更稳妥。Google等境外服务需要漫游或VPN；向导第一天就帮您把网络和支付都调通。